基层保安门卫存在很多问题。解决问题要对症下药。问题的症结往往出现在管理层面。基层保安管理存在漏洞或管理不到位的根源如下:
1.保安公司不严格控制基层保安班队长的就业情况。
作为基层团队的主要管理者,基层保安班队长在执行保安公司的规章制度、完成工作指标、服务客户单位、展示企业精神等方面发挥着至关重要的作用。保安公司在任命保安队长时,过度关注资历或个人工作经验,甚至从事私人关系,不重视性格和实际工作能力,将一些不胜任保安班队长的人员困在领导岗位上,从事家长式管理,延长线路,说大话,遇到困难问题时不知所措,只能简单粗暴地处理,但一些真正有能力、有想法的创新人才没有得到重视,导致一系列问题。
2.基层远离保安公司,缺乏科学的管理制度和手段。
安全公司作为一支重要的辅助警察力量,其自身的建设和发展具有潜在的规律,许多安全公司的建设和发展也有其自身的特殊形式。但不可否认的是,部分企业在系统管理和文件发布方面存在很大的漏洞和缺点,不能满足市场和实际要求。有些文件只是一种形式,纸上谈兵,没有实际可操作性,难以支持大型企业的正常运行。
3.为了保证在职率,保安公司降低了保安从业人员的进入门槛。
为了保障自身利益,降低劳动力成本或纠纷,解决人口短缺问题,部分保安公司在招聘保安时盲目降低就业门槛,招聘一些素质低、行为差的社会闲置人员进入公司,不妥善管理和相应培训、帮助、问题、财产补救,实际上增加了投资成本,使企业承担不必要的风险。
4.对基层保安队长的教育,培训重视不够。
许多保安公司不愿意加大对保安队长教育和培训的投资,也不愿意培训保安员的业务操作技能。许多基层保安员将执行规章制度视为执行法律规定。他们在实践中不理解灵活性,或走向对立面,忽视规章制度,影响行业声誉,引起社会误解。
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